DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
1. Qui est responsable du traitement des données personnelles?
Astara Ital Switzerland AG, Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen
UID: CHE-105.818.020, E-Mail-Adresse: privacy.ch@astara.com
2. Finalités du traitement de données
Les données collectées sur le site Internet sont traitées afin de gérer les demandes des utilisateurs et de les contacter pour établir une éventuelle relation d’affaires.
Les utilisateurs qui le souhaitent peuvent s’abonner au service de newsletter, dans le cadre duquel les données demandées sont traitées afin d’envoyer par voie électronique les dernières nouvelles et actualités concernant les secteurs des transports et de l’automobile ainsi qu’au sujet de la marque.
Afin que nous puissions fournir nos services avec la meilleure qualité possible, nous utilisons sur notre site Internet des cookies et des technologies de traçage similaires. Lorsque vous visitez notre site Internet, il vous est demandé si vous acceptez l’utilisation de cookies (à l’exception des cookies nécessaires qui ne requièrent pas votre consentement). Vous pouvez à tout moment supprimer des cookies dans votre navigateur ou changer vos paramètres d’utilisation des cookies. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre politique sur les cookies, disponible ici: Politique sur les cookies
3. Catégories de données et origine des données
Site Internet - Les données d’identification, incluant ou en relation avec le prénom et le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et l’entreprise, peuvent être traitées lors de la visite de notre site Internet. Les données sont fournies par la personne concernée au moyen des différents formulaires.
Newsletter - L’adresse e-mail de la personne concernée est traitée lorsqu’elle s’inscrit à notre newsletter. Les données sont fournies par la personne concernée au moyen des différents formulaires.
Cookies - Si vous consentez à l’utilisation de cookies sur notre site Internet, nous traitons des informations sur votre appareil Internet, telles que l’adresse IP, les paramètres de langue, les paramètres du navigateur et le système d’exploitation, ainsi que l’heure et la date de votre visite de notre site Internet.
Données personnelles sensibles - Nous ne traitons pas de données personnelles sensibles.
4. Base juridique
Si et dans la mesure où cela est nécessaire, le consentement librement exprimé par les personnes concernées constituera la base juridique du traitement des données personnelles.
5. À qui vos données sont-elles transmises?
Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes légalement tenus. Nous pouvons également transmettre des données personnelles à des parties avec lesquelles nous avons conclu un contrat de sous-traitance de données, comme ASTARA collabore avec des prestataires de services tiers qui traitent les données susmentionnées au nom et pour le compte d’ASTARA. Nous avons un intérêt légitime à pouvoir avoir recours aux services de ces prestataires tiers. Si la transmission de vos données personnelles est nécessaire à la réalisation de cet intérêt et que cet intérêt prévaut sur votre droit de ne pas faire traiter vos données, la transmission peut avoir lieu sur la base juridique de l’intérêt légitime. Les entreprises concernées ne sont toutefois pas autorisées à traiter ou à utiliser vos données personnelles à d’autres fins que la fourniture des services en vertu du contrat de sous-traitance de données.
ASTARA mandate des tiers pour fournir des services, dont l’activité se rapporte, par exemple et sans s’y limiter, aux domaines suivants: prestataires de services technologiques, prestataires de services informatiques, entreprises de gestion et de maintenance d'infrastructures et prestataires de services de centres d'appels, prestataires de services de paiement.
Dans le cas où nous, ou une partie importante de notre entreprise, serions vendus ou intégrés à un tiers, vos données personnelles pourront être transmises au nouveau propriétaire de l'entreprise. Ensuite, le nouveau propriétaire de l’entreprise sera le responsable du traitement de vos données personnelles. Dans un tel cas, nous avons un intérêt légitime à vendre ou à intégrer tout ou partie de notre entreprise. Pour pouvoir répondre à cet intérêt, nous devons être en mesure de transmettre vos données personnelles à un tel tiers.
6. Transferts internationaux de données vers des pays tiers sans niveau adéquat de protection des données
Aucune transmission internationale de données n’est effectuée vers des pays tiers n’offrant pas un niveau adéquat de protection des données.
7. Décisions automatisées et profilage
Les utilisateurs sont informés que ni des décisions automatisées, ni des profils fondés sur de telles décisions ne sont établis, qui pourraient produire des effets juridiques les concernant ou qui, de façon similaire, les affecteraient de manière significative.
8. Droits des personnes concernées
Les personnes concernées peuvent exercer en tout temps et gratuitement les droits suivants:
i) Droit d’accès: la personne concernée a le droit d’obtenir des renseignements sur les données personnelles la concernant et sur la manière dont nous les traitons.
ii) Droit de rectification: la personne concernée a le droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
iii) Droit à l’effacement: la personne concernée peut exiger que le traitement de ses données soit immédiatement stoppé, notamment parce que les données ne sont plus nécessaires, que le consentement a été révoqué, etc. Toutefois, nous avons le droit de conserver les données, notamment lorsque cela est nécessaire à la motivation, à l’exercice ou à la défense de prétentions juridiques.
iv) Droit à la remise ou à la transmission de données: la personne concernée a le droit de demander la remise ou la transmission d’une copie de ses données personnelles qu’elle a communiquées, sous une forme électronique d'usage courant, dans la mesure où celles-ci sont traitées de manière automatisée et où les données sont traitées avec son consentement ou en relation directe avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat entre elle et nous.
v) Droit de révoquer le consentement: la personne concernée peut révoquer son consentement avec effet au moment de la révocation. Le consentement peut être révoqué en tout ou partie.
vi) Droit d’effectuer une dénonciation: la personne concernée a le droit d’effectuer une dénonciation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence PFPDT (Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse).
Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions et exceptions. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons limiter ou refuser votre demande d’exercice de ces droits. Nous nous réservons le droit de caviarder les copies ou de n'en fournir que des extraits pour des raisons de protection des données ou de confidentialité.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, en savoir plus ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse privacy.ch@astara.com en indiquant «Protection des données» comme objet. Afin de protéger votre sphère privée, nous pouvons (si nécessaire) vous demander de prouver votre identité lorsque vous nous contactez pour exercer vos droits.
Nous traiterons immédiatement votre demande d’exercice de vos droits. Nous répondons normalement à votre demande dans un délai d’un mois à compter de la réception de celle-ci. Ce n’est qu’en cas de demande exceptionnellement complexe ou lorsque nous recevons un grand nombre de demandes que le temps de réponse peut être prolongé de deux mois au maximum. Si une prolongation du temps de réponse est nécessaire, vous en serez informé(e).
9. Combien de temps conservons-nous les données des personnes concernées?
Les données collectées sont conservées jusqu’au traitement complet de la demande de l’utilisateur, jusqu’à la fin de la relation avec ASTARA ou jusqu’à la révocation du consentement de la personne concernée selon le chiffre 8.v).En ce qui concerne l’envoi d’informations commerciales via le service de newsletter, les données sont conservées par ASTARA jusqu’à ce que la personne concernée fasse usage de son droit de suppression et/ou d’opposition.
10. Mesures de sécurité
ASTARA définit les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir les exigences de sécurité du traitement automatisé des données des personnes concernées, des centres de traitement, des locaux, des équipements, des systèmes, des programmes et des personnes participant au traitement automatisé des données personnelles, de la manière prévue par la loi et la réglementation.
POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
La présente politique en matière de cookies pour le site Internet [webstore-fiat.ch] décrit les différents types de cookies utilisés en relation avec ce site Internet appartenant à ASTARA ITAL SWITZERLAND SA (ci-après «ASTARA»), dont le siège est à Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen, et qui sont contrôlés par celles-ci. ASTARA détermine les moyens et les finalités du traitement des données personnelles décrit dans la présente politique et est par conséquent le responsable du traitement (tel que défini dans la loi fédérale sur la protection des données).
Le but de l’utilisation des cookies, leurs propriétaires ainsi que leur date d’expiration sont décrits dans les tableaux explicatifs figurant dans le présent document.
En complément de la présente politique en matière de cookies, notre Déclaration sur la protection des données, que vous pouvez consulter sous webstore-fiat.ch , s’applique également.
Lors de votre première visite du site Internet, nous vous informons de l’utilisation de cookies par le biais d’une bannière publiée sur le site Internet, avec la possibilité de refuser ou d’accepter l’utilisation de cookies. Vous avez également la possibilité de configurer les paramètres de ces cookies lors de l’accès:
Paramètres
ASTARA a élaboré la présente politique en matière de cookies afin d’élargir et de préciser les informations contenues dans la bannière d’information initiale. Nous vous informons sur ce qu’est un cookie, sur le type de cookies utilisés sur ce site Internet et de la manière dont vous pouvez les gérer, en fonction des caractéristiques de votre navigateur et de l’appareil avec lequel vous consultez le site (PC, ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.).
La présente politique permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser toute catégorie de cookies (à l’exception des cookies strictement nécessaires). En cas de questions ou de propositions concernant la politique sur les cookies, les utilisateurs peuvent s’adresser à ASTARA en envoyant un message à privacy.ch@astara.com ou par courrier postal à l’adresse suivante: Astara Ital Switzerland AG, Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen.
Nous vous rappelons que la présente politique en matière de cookies est publiée de manière permanente en bas du site Internet, afin que l’utilisateur puisse la consulter lors de ses prochaines visites.
Enfin, nous vous rappelons à cette occasion que l’utilisateur peut dans tous les cas modifier la configuration de son navigateur à tout moment selon ses souhaits.
1. Que sont les cookies?
Un cookie est tout type de fichier ou de dispositif téléchargé sur le terminal d’un utilisateur pour enregistrer des données qui peuvent être mises à jour et consultées par l’organisme responsable de leur installation. Les cookies sont généralement utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites Internet et les rendre plus efficaces, par exemple en se souvenant des informations ou préférences des utilisateurs et en rendant ainsi la visite du site beaucoup plus agréable. Il est également courant de les utiliser pour évaluer l'utilité ou l'intérêt des différentes sections du site Internet ou pour en déterminer le nombre de visiteurs.
2. Types de cookies
2.1.- Selon la personne qui les gère
- First-party-cookies: il s’agit de cookies envoyés au terminal de l’utilisateur par un ordinateur ou un domaine géré par l’éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.
- Third-party-cookies: il s’agit de cookies envoyés au terminal de l’utilisateur par un ordinateur ou un domaine au terminal de l’utilisateur qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par un autre organisme qui traite les données obtenues par les cookies.
2.2 - Conformément à son but
- Cookies techniques: ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site Internet, une plateforme ou une application et d’utiliser les différentes options ou services qui y sont disponibles, y compris ceux que l’éditeur utilise pour permettre la gestion et l’exploitation du site Internet et activer ses fonctions et services, tels que le contrôle du trafic et de la communication des données, l’identification de la session, l’accès aux parties à accès restreint, la saisie des éléments constituant une commande, le processus d’achat relatif à une commande, la gestion du paiement, la lutte contre la fraude liée à la sécurité du service, la demande d’enregistrement ou de participation à un événement, le comptage des visites aux fins de la facturation de licences pour le logiciel exploitant le service (site Internet, plateforme ou application), l’utilisation de fonctions de sécurité lors de la navigation, l’enregistrement de contenus pour la diffusion de vidéos ou de sons, la possibilité d’afficher des contenus dynamiques (p. ex. animation du chargement de textes ou d’images) ou de partager des contenus par le biais de réseaux sociaux.
- Cookies de préférence ou de personnalisation: ces cookies permettent d’enregistrer des informations pour permettre à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier son expérience de celle d’autres utilisateurs, telles que la langue, le nombre de résultats affichés lorsque l’utilisateur effectue une recherche, l’apparence ou le contenu du service en fonction du type de navigateur par lequel l’utilisateur accède au service ou de la région depuis laquelle l’utilisateur accède au service, etc.
- Cookies d’analyse ou de mesure: ces cookies permettent à la partie qui en est responsable de surveiller et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites Internet auxquels ils sont liés, y compris de quantifier l’impact de la publicité. Les informations recueillies par ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l'activité des sites Internet, de l'application ou de la plateforme, afin d'apporter des améliorations sur la base de l'analyse des données relatives à l'utilisation du service par les utilisateurs.
- Cookies de publicité comportementale: il s’agit de cookies qui enregistrent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l’observation continue de leurs habitudes de navigation. Cela permet d’établir un profil spécifique pour afficher de la publicité basée sur celui-ci.
2.3 Selon la durée de leur activation
- Cookies de session: ils sont conçus pour collecter et enregistrer des données pendant que l’utilisateur accède à un site Internet et sont supprimés à la fin de la session.
- Cookies permanents: il s’agit de cookies dont les données restent enregistrées sur le terminal et qui peuvent être consultés et traités pendant une période définie par la partie responsable du cookie; cette période peut aller de quelques minutes à plusieurs années.
Quels types de cookies sont utilisés sur ce site Internet?
3. Gestion des cookies
3.1 Refus de l’utilisation de cookies:
Vous pouvez consentir à l’utilisation de cookies qui vous permettent de bénéficier de toutes les fonctionnalités du site Internet sans aucune restriction lors de votre visite. Le refus de cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site Internet peut affecter votre visite et les fonctionnalités du site Internet lors de votre utilisation. Le refus d'autres types de cookies ne risque pas d'affecter votre visite ou les fonctionnalités du site Internet.
Si vous refusez l’utilisation de tous les cookies, les first-party cookies et les third-party cookies sont désactivés. En outre, les first-party cookies sont supprimés. Il n’est pas possible de supprimer les third-party cookies. Par conséquent, les utilisateurs doivent les effacer dans leur propre navigateur, comme décrit ci-après.
3.2 Voici comment supprimer les cookies dans votre navigateur:
Vous pouvez gérer l’utilisation des cookies par le biais du navigateur installé sur votre ordinateur. Votre navigateur Internet vous permet de modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez généralement ces paramètres dans le menu «Options», «Extras» ou «Paramètres» du navigateur. Vous pouvez également consulter le menu «Aide» du navigateur. Différents navigateurs utilisent différents mécanismes pour désactiver les cookies.
Les liens suivants vous permettent de savoir quel type de cookies a été installé et comment les bloquer ou les supprimer de votre ordinateur. Vous pouvez consulter l’un des liens suivants selon le navigateur utilisé:
Vous pouvez également accéder à nouveau au panneau de configuration des cookies sur ce site Internet par le biais suivant:
4. Mesures de sécurité
ASTARA traite toutes les données de manière strictement confidentielle et applique les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conformément à la législation applicable.
ASTARA maintient le niveau de sécurité pour la protection des données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour prévenir la perte, l’abus, la modification, l’accès non autorisé et le vol de données fournies par l’utilisateur par le biais du site Internet, étant entendu que les mesures de sécurité ne sont pas insurmontables sur Internet.
ASTARA s’engage à respecter l’obligation de garder le secret et de confidentialité en ce qui concerne le traitement de données personnelles conformément aux dispositions légales applicables et à garantir un traitement sûr de ces données lors des transferts éventuels.
5. Droit de dénonciation auprès de l’autorité de surveillance
Vous avez le droit d’effectuer une dénonciation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence PFPDT (Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse) en cas de violation éventuelle des prescriptions en matière de protection des données..
6. Mise à jour de notre politique en matière de cookies
La présente politique est régulièrement réexaminée et modifiée afin de s’assurer qu’elle est à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement le site Internet afin de vous informer de toutes les mises à jour y relatives.
Liste des cookies
Un cookie est un petit fichier de données (fichier texte) qu'un site Web, lorsqu'il est consulté par un utilisateur, demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que vos préférences linguistiques ou informations de connexion. Nous configurons ces cookies appelés cookies internes. Nous utilisons également des cookies tiers, qui sont des cookies d'un domaine différent de celui du site Web que vous consultez, pour nos efforts de publicité et de marketing. Plus concrètement, nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi selon les finalités suivantes :
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